CASE STUDY

Slimme koppeling tussen offline en online marketing met HubSpot voor Defacto

Voor wie

Defacto

Branche

Software & IT, business services

Grootte

35 medewerkers

Expertises

HubSpot implementatie, Groeistrategie, Digital marketing

Over onze klant

Defacto is al dertig jaar specialist op het gebied van het ontwikkelen van mensen, met als doel dat de opdrachtgevers van Defacto het beste uit hun medewerkers kunnen halen. Dat gebeurt op basis van door Defacto ontwikkelde software die helpt de processen rondom leren, workforce planning, performance support en compliance te optimaliseren. Een goed voorbeeld hiervan is CAPP. CAPP LMS is het Learning Management Systeem van Defacto dat een op de individuele medewerker afgestemd persoonlijk leeraanbod biedt.

Onze aanpak

De samenwerking is gebaseerd op verschillende onderwerpen: het maximaliseren van het effect van de offline evenementen, het inzetten van LinkedIn campagnes, het creëren van relevante inhoudelijke content (e-books) en het opzetten van marketing automation flows om een goede opvolging te doen en de relaties met waardevolle content te blijven beheren.

Dat gebeurt in samenwerking met de Defacto marketing verantwoordelijke. Per stap analyseren we de resultaten en bespreken deze met Defacto.

Het resultaat

Door het ondersteunen van de offline activiteiten met online kanalen, is de zichtbaarheid van Defacto in de doelgroep vergroot. Dat is meetbaar door het aantal contacten en het vullen van de database met geïnteresseerden.

De inzet van de marketing automation flows in de opvolging van deze contacten heeft ervoor gezorgd dat Defacto regelmatig en op een positieve manier onder de aandacht is , omdat in deze flows steeds waardevolle informatie met de ander wordt gedeeld.

De resultaten in cijfers:

De LinkedIn campagne ter ondersteuning van het event heeft bijna 15.000 vertoningen binnen de doelgroep opgeleverd.
De daaropvolgende Inmail campagne had een Click Through Rate (CTR) van meer dan 77%.
De content campagne die als afsluiting van het evenement is gebruikt had bijna 16.000 vertoningen in de doelgroep.
De contactpersonen die vanuit de Marketing Automation flow zijn benaderd hebben een Open rate van meer dan 44% .

Bright heeft ons geholpen om onze offline marketing activiteiten te integreren in onze online aanpak. Hierdoor is het resultaat meetbaar én beter geworden!

Joost Bakhuizen

Commercieel manager, Defacto

Wat Defacto over Bright zegt: