Bright-logo
Menu
Sluiten
Bright-logo
Menu
Sluiten

Werk efficiënter door automation

Roos en Daan in overleg bij een laptop over HubSpot Automation

Het automatiseren van processen en repetitieve taken zorgt voor tijdswinst, minder fouten, meer verbinding tussen teams en overall een betere klantbeleving. Dus waar wacht je nog op?

Let's talk! Plan een call
Roos en Daan in overleg bij een laptop over HubSpot Automation

Automatisering voedt groei

De groei die je zoekt realiseer je alleen als marketing, sales, service en operations (teams) binnen je organisatie perfect op elkaar zijn afgestemd. Door processen te automatiseren is er minder ruimte voor fouten, win je tijd en stuw je de klantervaring omhoog.

 

Altijd een actueel klantbeeld

Informatie is vaak opgeslagen in strak afgebakende silo’s zonder communicatie. Het grote nadeel is dat de verschillende onderdelen van je organisatie niet van elkaar weten hoe de status is van een lead, deal of klant. Automation doorbreekt die silo’s en laat de data op een logische manier door de organisatie stromen. Dit zorgt voor inzicht en een perfecte opvolging, van eerste contact op de website tot gesloten deal en upsell-kans.

Betere klantervaring
Verbinding binnen teams
Efficiënt werken

De 4 voordelen van automation

1
Tijdswinst

E-mails, vragen aan de servicedesk, afspraken plannen in de agenda van de consultant: alles kan geautomatiseerd worden. We richten workflows in voor je lead nurturing via e-mails, zetten een slimme chatbot in voor je klantvragen en maken je agenda gericht openbaar voor het plannen van afspraken. Efficiënter kan het niet.

E-mails, vragen aan de servicedesk, afspraken plannen in de agenda van de consultant: alles kan geautomatiseerd worden. We richten workflows in voor je lead nurturing via e-mails, zetten een slimme chatbot in voor je klantvragen en maken je agenda gericht openbaar voor het plannen van afspraken. Efficiënter kan het niet.

2
Veel minder foutgevoelig

Elke handeling die je door een mens laat uitvoeren brengt een risico met zich mee. Bij geautomatiseerde handelingen krijg je elke keer dezelfde optimale uitkomst zonder dat je er nog omkijken naar hebt.

Elke handeling die je door een mens laat uitvoeren brengt een risico met zich mee. Bij geautomatiseerde handelingen krijg je elke keer dezelfde optimale uitkomst zonder dat je er nog omkijken naar hebt.

3
Verbinding binnen teams

De volgorde van acties verloopt op een logische en natuurlijke manier van team naar team. Heeft marketing een lead klaargestoomd voor opvolging? Dan wordt die vloeiend gepresenteerd aan sales. Sales heeft gelijk inzicht in dezelfde complete data als marketing had. Op deze manier weten alle belanghebbenden altijd wat de status is van een lead.

De volgorde van acties verloopt op een logische en natuurlijke manier van team naar team. Heeft marketing een lead klaargestoomd voor opvolging? Dan wordt die vloeiend gepresenteerd aan sales. Sales heeft gelijk inzicht in dezelfde complete data als marketing had. Op deze manier weten alle belanghebbenden altijd wat de status is van een lead.

4
Betere klantervaring

Uiteindelijk gaat het om de wijze waarop je doelgroep interageert met je business. Met de inzet van automation bedien je je klanten op een gestroomlijnde manier. Je zoekt contact op het moment dat het hen uitkomt, via een kanaal dat bij ze past en met een boodschap waarop ze precies zaten te wachten. Volledig automatisch.

Uiteindelijk gaat het om de wijze waarop je doelgroep interageert met je business. Met de inzet van automation bedien je je klanten op een gestroomlijnde manier. Je zoekt contact op het moment dat het hen uitkomt, via een kanaal dat bij ze past en met een boodschap waarop ze precies zaten te wachten. Volledig automatisch.

Automatiseer je commerciële processen met HubSpot

Automation kan op elk punt van de buyer journey van jouw doelgroep verlichting en groei bieden. Ben je op zoek naar een automatisch ticketsysteem voor je helpdesk? Of wil je dat je e-mails met de juiste inhoud op het juiste moment bij je lead in de inbox glijdt? Vertel ons wat je sneller of beter wilt en wij automatiseren het voor je in HubSpot. Wij zorgen voor een schaalbare oplossing vanuit een uniforme strategie met een sterke basis.

Vertel me meer Plan een call
ISMecompany
Esther Nieuwenhuizen, Teamlead Marketing bij ISM eCompany

Interactieve, efficiënte en schaalbare publicaties

Als HubSpot-klant hebben we Bright betrokken bij onze doelstelling om onze publicaties meer interactief, efficiënt en schaalbaar te maken. De HubSpot experts van Bright kwamen met waardevolle ideeën en creatieve oplossingen. Nu zijn we in staat de benchmark rapportages sneller te publiceren, kunnen we ze veel eenvoudiger delen en genereren er zelfs nieuwe leads mee. We zijn ontzettend blij met het teamwork, de expertise en resultaten die Bright heeft ingebracht.

Kennismaken met Marien, sales medewerker Bright Digital HubSpot Agency

Benieuwd welke groei we voor jouw bedrijf kunnen realiseren?

Maak een afspraak Maak een afspraak

Of stuur ons een berichtje

info@brightdigital.com