HubSpot blijft zich voortdurend ontwikkelen, met dagelijks grote en kleine updates om het platform te verbeteren. Deze vernieuwingen zijn gebaseerd op waardevolle klantfeedback en maken jouw gebruikservaring nog eenvoudiger en beter. Elke maand houdt Bright je op de hoogte van de nieuwste HubSpot-updates. Dit zijn de belangrijkste updates van juni!
Update 1 (Uitgelicht): AI-content maken op basis van je CRM-lijsten
Met de nieuwe functie list-based remixing laat je HubSpot AI gepersonaliseerde content genereren op basis van je contactlijsten. Ideaal voor wie werkt met segmentatie of account-based marketing.
Stel je hebt een lijst met MQL’s uit de zorgsector, of klanten die het afgelopen jaar een demo hebben aangevraagd. Je geeft een korte omschrijving mee (bijv. “beslissers in de industrie, geïnteresseerd in automatisering”), kiest het type content (denk aan een e-mail, landingspagina, social post of blog) en HubSpot doet de rest!
Ook handig: gebruik Remix templates voor terugkerende campagnes, zodat je standaardtypes in één keer kunt laten genereren. Je vind het via CRM > Lists > Remix
(Beschikbaar als private beta vanaf Content Pro).
Update 2: Beter adverteren met Meta? Sync nu je lifecycle stages met Facebook
Vanaf nu kun je je custom lifecycle stages uit HubSpot automatisch syncen met de Facebook Conversions API. Zo weet Meta precies in welke fase jouw contacten zitten – en kun jij slimmer targeten.
Voorbeeld: wil je alleen ads tonen aan MQL’s of heractiveer je liever slapende SQL’s? Dan laat je Facebook automatisch weten wanneer iemand van lifecycle stage verandert, zodat je advertenties relevanter én goedkoper worden. Je stelt het in via Marketing > Ads > Create Event > Lifecycle stage change. Bekijk stap-voor-stap hoe dit werkt in de HubSpot Knowledge Base.
(Beschikbaar vanaf Marketing Hub Pro)
Update 3: Handmatig deals en bedrijven scoren in de Sales Hub
Vanaf nu kun je in Sales Hub zelf deals en bedrijven scoren via de Lead Scoring app. Zo bepaal jij samen met je team welke eigenschappen, interacties en signalen meetellen om kansen te prioriteren.
Voorbeeld 1: geef extra punten aan bedrijven in de maakindustrie met > €10 miljoen omzet én een betrokkenheidsscore boven de 70%.
Voorbeeld 2: trek juist punten af bij deals zonder betrokken contactpersoon of met een te lage activiteit in de afgelopen 30 dagen.
Deze manier van scoren geeft je sales- en marketingteams één uniforme logica voor het beoordelen van leads, deals en bedrijven. Ga naar Marketing > Lead Scoring en stel je eigen scoremodel op in een paar klikken.
(Beschikbaar vanaf Sales Hub Pro)
Update 4: Op contactniveau inzicht in eventdeelnames via registrant cards
Wil je weten of een contact zich heeft aangemeld, is komen opdagen of vaker je events heeft bezocht? Vanaf nu zie je alle eventinformatie direct in het contactrecord via de nieuwe registrant card.
Deze update geeft je in één oogopslag inzicht in:
✔️ Deelname aan webinars en (offline) events
✔️ Registratie- en aanwezigheidsstatus
✔️ Interacties met events uit tools zoals Zoom, Eventbrite, GoToWebinar of Microsoft Teams
Ook handmatig aangemaakte events worden ondersteund.
Voorbeeld: je bekijkt een MQL in het CRM en ziet direct dat diegene drie events heeft bezocht, waaronder je laatste productdemo. Perfect om persoonlijk op te volgen.
Je vindt de card aan de rechterkant in het contactrecord.
(Beschikbaar voor alle gebruikers van het Marketing Events object)
(Beschikbaar vanaf Sales Hub Pro)
Update 5: Slimmer segmenteren met AI Lookalike Lists in HubSpot
Waarom zelf zoeken als AI het beter en sneller kan? Met de nieuwe AI Lookalike Lists laat je Breeze automatisch lijsten genereren van contacten die sterk lijken op je beste klanten.
Stel: je hebt een lijst met je meest loyale klanten (die herhaalaankopen, hoge LTV, sterke engagement hebben). Met één klik maakt HubSpot daar een nieuwe lijst van contacten bij die vergelijkbare kenmerken hebben. Perfect voor campagnes, retargeting of het voeden van je sales pipeline.
Je bepaalt zelf de grootte van de doelgroep, sluit bestaande klanten uit én krijgt inzicht in de mate van overeenkomst.
(Beschikbaar in Marketing Enterprise en Marketing+ Enterprise)
Update 6: CRM-records dupliceren kan nu met één klik
Met de nieuwe record cloning functie kun je in HubSpot nu moeiteloos bestaande CRM-records dupliceren. Ideaal voor terugkerende processen waarbij je telkens opnieuw dezelfde info moet invoeren.
Of je nu werkt met deals, bedrijven, tickets of custom objects: via de Actions > Clone optie maak je snel een kopie van het originele record, inclusief vooraf ingevulde properties en associaties uit het aanmaakformulier.
Voorbeeld: maak in één klik een nieuwe ticket aan voor een herhalende serviceaanvraag van dezelfde klant zonder het handmatig te moeten overtypen.
Je behoudt controle, want je kunt nog aanpassingen doen vóór het dupliceren en alles blijft traceerbaar via de audit log. In onze video legt Teun uit hoe dit in zijn werking gaat.
(Beschikbaar voor alle HubSpot gebruikers)
Ontdek de kracht van HubSpot met onze experts aan je zijde!
Wil jij het maximale halen uit de nieuwste HubSpot updates en je processen naar een hoger niveau tillen? Ons team helpt je graag bij het implementeren van deze krachtige functies. Neem vandaag nog contact met ons op en ontdek wat we voor jou kunnen betekenen!
