HubSpot UX design | Creëer ultieme klantreizen

De meerwaarde van UX design

collega's Daan en Roos die in het kantoor van Bright Digital staan en een vraag over HubSpot aan elkaar vragen

Een soepele gebruikerservaring draagt bij aan betere vindbaarheid, meer interactie en meer (terugkerende) klanten. Oftewel: aan een beter presterende website. Hoe scoort die van jou?

Maak een afspraak

De meerwaarde van UX design

Een soepele gebruikerservaring draagt bij aan betere vindbaarheid, meer interactie en meer (terugkerende) klanten. Oftewel: aan een beter presterende website. Hoe scoort die van jou?

Maak een afspraak

Geef je lead een topervaring

Je website kan nog er nog zo gelikt uitzien met flashy video’s en interactieve elementen, uiteindelijk moeten bezoekers wel kunnen vinden wat ze zoeken. Anders zijn ze binnen een paar tellen weg, en zie ze dan maar eens terug te krijgen. De optimale gebruikerservaring is een van de belangrijkste uitgangspunten van je online aanwezigheid.

Soepel en gestroomlijnd

User experience (UX) design is de kunst van het zo soepel mogelijk maken van de gebruikerservaring. Welke kleur moet een button hebben? Waar moet ‘ie staan? Hoe groot wordt de CTA? En hoe vaak moet iemand klikken om bij de gewenste informatie uit te komen? UX design is de smeerolie van je systeem die ervoor zorgt dat alles vlekkeloos verloopt en bezoekers tevreden zijn.

5 voordelen van user experience design

Customer acquisition

User experience design vergroot de aanwas van nieuwe klanten door de ervaring te verbeteren.

Customer retention

Klanten blijven bij je terugkeren als de ervaring goed was. Blije klanten zijn loyale klanten.

Vindbaarheid

Google is extra vriendelijk voor pagina's met een hoge gebruiksvriendelijkheid. Sterker nog, het is de belangrijkste parameter waar je website op getoetst wordt door de zoekmachine.

Betrokkenheid

Bezoekers die op een prettige manier met je website omgaan, krijgen meer gevoel bij je merk.

Interactie

Als websitebezoekers op een soepele manier terechtkomen waar ze willen zijn en de juiste informatie vinden, zullen ze eerder de door jou gewenste actie uitvoeren.

Accreditaties

Officiëel door HubSpot geaccrediteerd

Bij Bright Digital staat kwaliteit voorop. We zijn dan ook voortdurend bezig de kennis in onze teams door te ontwikkelen. Deze kennis laten we regelmatig toetsen door HubSpot in de vorm van HubSpot Certificaten en HubSpot Accreditaties. Een Accreditatie is een formele erkenning vanuit HubSpot die aangeeft dat een organisatie of een team bewezen ervaring heeft en succesvolle projecten heeft uitgevoerd op een bepaald onderdeel.

Bekijk onze accreditaties

“Their process for our website redesign was very structured and clear, which gave me peace of mind. Especially because every mockup design was spot on. Bright really listened to our needs and delivered a great looking website with easy to use modules. The final product looks completely new, yet it exactly fits our brand identity. Thanks!”

Dook de Vries, Nmbrs

Financiële dienstverlening

“De kennis & kunde van de experts hebben ervoor gezorgd dat we veel meer uit HubSpot kunnen halen dan dat we hiervoor wisten. Daarnaast zijn er vanuit de branding prachtige nieuwe webpagina’s gemaakt. We waarderen de aanpak van Bright: praktisch, scherp, oog voor detail en ook gewoon leuk om mee te werken!”

Anouk Minnes, Great Place To Work

Zakelijke dienstverlening

"We had a great experience working with Vet and now Bright Digital. They assisted us in improving our CRM processes, aligning our sales and marketing objectives, and supporting us through a smooth website migration. Their in-depth knowledge of HubSpot was invaluable in optimizing our workflows, increasing efficiency, and ensuring better information flow and collaboration across departments. From start to finish, their team was professional, responsive, and dedicated to delivering high-quality results. I would highly recommend working with them to any business looking to streamline operations and get the most out of HubSpot!"

Antonia Dobreva, Amflow

E-bikes

“In onze zoektocht naar een HubSpot partner die ook het design voor onze nieuwe website voor zijn rekening kon nemen kwamen we uit bij Bright. We waren direct overtuigd van het Bright team, hebben vlot het proces doorlopen, ervaarden goed projectmanagement gedurende het proces en dit verliep altijd op een prettige manier. Bovenal zijn we erg tevreden met het eindresultaat (onze nieuwe website) wat de start is van een verdere samenwerking met Bright.”

Sandra Somford, JASA Packaging Solutions

Manufacturing

“Good agency. Very happy with them. Bright did the implementation of HubSpot and guided us well. Short lines, clear explanations and always very helpful. They come up with smart solutions. Because of Bright my knowledge of HubSpot has developed quickly. A lot of knowledge is shared and well documented.”

Christian Gramkow, Drukwerkdeal.nl

E-commerce

“Reliable, fast turnaround speeds and great listeners. We've migrated the Sales & Marketing teams away from a Microsoft platform. Although we're just at version one, it's already a much better experience overall. Bright Digital helped us map our requirements and implement processes, migrated data from our old system, built a coexistence with our finance and ERP environment, and onboarded the team. The process was smooth, fast, and enjoyable. Highly recommended.”

Sander van Dijk, Wajer

jachtbouw en watersport