Tijdens INBOUND25 in Boston presenteerde HubSpot een van de meest baanbrekende innovaties tot nu toe: Breeze Studio. Een nieuwe marketplace vol slimme HubSpot agents die specifieke taken kunnen automatiseren, versnellen en persoonlijker maken.
Voor ons bij Bright Digital voelde dit als een kantelpunt. Waar HubSpot AI eerder vooral werd ingezet voor losse toepassingen, zoals het genereren van teksten of het analyseren van data, zien we nu dat AI de kern wordt van hoe je HubSpot gaat gebruiken. Met Breeze Studio verandert HubSpot van een ondersteunend CRM in een proactieve groeimotor. Het resultaat? Een CRM dat niet alleen registreert, maar actief meedenkt en commerciële versnelling mogelijk maakt.
De eerste 13 HubSpot agents in Breeze Studio
Tijdens de lancering zijn de eerste 13 agents gepresenteerd, met de belofte dat dit richting het einde van het jaar groeit naar 60–90. Dit zijn de eerste 13 die nu al live zijn:
1. ABM Landing Page Agent
Genereert automatisch gepersonaliseerde landingspagina’s voor specifieke accounts. Ideaal voor account-based marketing, waar snelheid en relevantie cruciaal zijn.
Praktijkvoorbeeld: Een accountmanager maakt binnen enkele minuten een pagina voor een top-prospect, compleet met logo, relevante cases en call-to-actions.
2. Account Handoff Agent
Iedereen kent het probleem: bij accountwissels gaat cruciale informatie verloren. Deze agent bundelt communicatie, deals, risico’s en externe context in één overzicht.
Praktijkvoorbeeld: Een nieuwe CSM start en ziet in één oogopslag alle lopende afspraken, sentiment uit eerdere gesprekken en relevante nieuwsberichten.
3. Account Health Advisor Agent
Analyseert klantgezondheid en adviseert welke acties nodig zijn om relaties te behouden of uit te bouwen.
Praktijkvoorbeeld: De agent signaleert dat interacties bij een belangrijke klant afnemen en adviseert een belmoment, inclusief gespreksopeners en een voorbeeldmail.
4. Blog Research Agent
Biedt marketeers altijd nieuwe inspiratie en eerste drafts, gebaseerd op trends en zoekwoorden.
Praktijkvoorbeeld: Een marketeer die schrijft over AI in de bouwsector ontvangt drie invalshoeken, outlines en een eerste draft. Writer’s block behoort tot het verleden.
5. Call Recap Agent
Zet gesprekken automatisch om in CRM-notities en gepersonaliseerde follow-up mails.
Praktijkvoorbeeld: Een sales rep rondt een demo af en krijgt direct een samenvatting, inclusief actiepunten en een kant-en-klare opvolgmail.
6. Company Research Agent
Produceert automatisch een compleet bedrijfsprofiel voor prospecting.
Praktijkvoorbeeld: Een SDR die een koude call voorbereidt, krijgt binnen seconden informatie over het bedrijf, de markt en recente nieuwsitems.
7. Content Personalization Agent
Maakt CTA’s en landingspagina’s slimmer door varianten te genereren voor specifieke doelgroepen.
Praktijkvoorbeeld: Een standaard whitepaper-CTA wordt herschreven voor industriële prospects, wat direct leidt tot een hogere klikratio.
8. Cross-sell/Upsell Agent
Haal meer waarde uit bestaande klanten door patronen in CRM-data te herkennen en outreachplannen te genereren.
Praktijkvoorbeeld: De agent ziet dat klanten die product A hebben vaak ook product B aanschaffen, en adviseert hoe sales dit kan oppakken.
9. Deal Loss Agent
Geeft inzicht in waarom deals verloren gaan en maakt patronen zichtbaar per segment of verkoper.
Praktijkvoorbeeld: De agent ontdekt dat deals in de zorgsector vaak afketsen op prijs en adviseert om ROI eerder te benadrukken.
10. Developer Tool Tester Agent
Voor developers die eigen agents bouwen of integraties testen. Hiermee check je logica, parameters en uitvoering.
Praktijkvoorbeeld: Een developer test of een dataverrijkings-tool correct samenwerkt met HubSpot en ontvangt direct feedback.
11. Request for Proposal Agent
Vult automatisch RFP’s in met goedgekeurde antwoorden uit eerdere documenten en HubSpot-data.
Praktijkvoorbeeld: Een aanbesteding komt binnen en 80% van de vragen wordt automatisch ingevuld. Sales hoeft alleen de nuance en afstemming te doen.
12. Social Ideation Agent
Genereert ideeën voor social posts op basis van trends, seizoensmomenten en bedrijfsdata.
Praktijkvoorbeeld: In januari stelt de agent contentthema’s voor rond duurzaamheid en actuele sectorontwikkelingen.
13. Video Clip Search Agent
Maakt hergebruik van video eenvoudig door automatisch relevante fragmenten te vinden.
Praktijkvoorbeeld: Een fragment uit een oude webinar over AI wordt opgehaald en klaargezet om te delen, precies op het moment dat AI trending is.
Wat betekent dit strategisch voor jouw organisatie?
De impact van HubSpot Breeze Studio gaat verder dan efficiëntie alleen:
-
Marketingteams kunnen eindelijk op schaal personaliseren en sneller content publiceren.
-
Salesteams ontdekken kansen die eerder verborgen bleven en volgen calls sneller op.
-
Customer success werkt proactief met gezondheidsscores en overdrachtsdossiers, waardoor churn vermindert.
Strategisch gezien positioneert HubSpot zich hiermee als hét platform waar CRM AI de kern vormt van commerciële groei. Terwijl veel bedrijven AI-tools los inzetten, integreert HubSpot dit direct in het CRM-ecosysteem. Dat maakt het verschil: schaalbaarheid en betrouwbaarheid zijn ingebouwd.
Conclusie: AI wordt de kern van HubSpot
De lancering van HubSpot Breeze Studio tijdens INBOUND25 laat zien dat HubSpot AI niet langer een toevoeging is, maar de kern van het platform. Met de introductie van deze eerste generatie HubSpot agents zet HubSpot de toon voor de toekomst van CRM: slimmer, persoonlijker en veel meer datagedreven.
Wil je weten hoe je Breeze Studio slim inzet in jouw organisatie? Neem dan contact met ons op. Of bekijk onze webinar waarin we onze eerste bevindingen, praktijkvoorbeelden en tips delen.
