CASE STUDY
Van onduidelijke deal pipelines naar structuur met het lead-object voor o2o Bicycle Leasing
.jpg?width=1600&height=1067&name=o2o-Maart2025-HR-%C2%A9BuroBonito-51%20(2).jpg)

Over onze klant
Belgisch marktleider in fietsleaisng o2o Bicycle Leasing is een Belgisch mobiliteitsplatform dat zich richt op het vereenvoudigen van zakelijk fietsgebruik. Het platform maakt fietsleasing supermakkelijk voor bedrijven en werknemers. Met hun oplossing kunnen werkgevers snel en efficiënt fietsleasing aanbieden aan medewerkers, inclusief een helder portaal en geautomatiseerd beheer. Het platform ondersteunt zowel HR-teams als gebruikers en sluit naadloos aan op bestaande processen. o2o Bicycle Leasing werkt samen met meer dan 1.500 fietsdealers en servicepartners om bedrijven te helpen bij de overstap naar duurzame mobiliteit.
De uitdaging
Het salesproces van o2o Bicycle Leasing was aan optimalisatie toe. Leads werden gemonitord in een deal pipeline, wat leidde tot verwarring tussen marketing qualified leads en daadwerkelijke saleskansen. Rapportages waren onduidelijk, en het salesteam miste houvast bij opvolging. Met de introductie van het nieuwe lead object in HubSpot zag o2o Bicycle Leasing een kans om meer structuur en focus aan te brengen in hun commerciële aanpak.
Onze aanpak
Slimmer structureren met het HubSpot lead object
Samen met o2o Bicycle Leasing brachten we de bestaande salesstructuur volledig in kaart. We identificeerden knelpunten, zoals het gebruik van deals voor vroege interesse, en implementeerden het nieuwe HubSpot lead object op de manier zoals het bedoeld is: een heldere scheiding tussen leads en deals.
We herbouwden workflows, optimaliseerden properties en testten grondig. Vervolgens richtten we een nieuwe lead pipeline in met duidelijke statussen, ontwikkelden we een playbook voor het salesteam en bouwden dashboards die inzicht geven in opvolging. Bijvoorbeeld: welke leads staan al 30 dagen op new?

Het resultaat
Het resultaat is een schaalbaar en overzichtelijk salesproces, met duidelijke fases en betere opvolging. Het team werkt efficiënter en met meer focus op gekwalificeerde kansen. De contactpersoon bij o2o Bicycle Leasing was zo enthousiast over de nieuwe inrichting dat ook andere bedrijven binnen de holding zijn geïnformeerd over de mogelijkheden van HubSpot.















Meer HubSpot cases
