Bright-logo
Zoeken
Menu
Sluiten
Bright-logo
Zoeken
Menu
Sluiten
Bright-logo
Menu
Sluiten
STUDY CASE

Slimmere segmentatie met Company.info voor Basecone

Basecone-vrouw-telefoon

De uitdaging

In samenwerking met Company.info hebben we de Company.info plugin voor HubSpot ontwikkeld. Met deze software wordt, zodra iemand een formulier invult, het contact in het HubSpot CRM-systeem direct verrijkt met aanvullende bedrijfsinformatie. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het aantal medewerkers, de jaaromzet en geo-informatie. Dit versnelt het proces van kwalificatie en lead nurturing.

Basecone kwam bij Bright Digital met het verzoek om mee te denken over een soortgelijke oplossing. Basecone had niet de mogelijkheid om de benodigde scripts te plaatsen om de formulierfunctionaliteit uit te breiden. Daarom hebben we gekeken naar een oplossing die direct vanuit het CRM-systeem werkt in plaats van de formulieren als startpunt te gebruiken.

De oplossing

Basecone maakt gebruik van de HubSpot Operations Hub. Met dit onderdeel van HubSpot is toegang tot ‘coded actions’ en ‘webhooks’ waarmee data vanuit een ander platform (via een API) opgehaald, verwerkt en weer in HubSpot opgeslagen kan worden. Daarnaast stelt Operations Hub Basecone in staat om data eenvoudig op te schonen, te formatteren en de kwaliteit te verbeteren.

Om de bedrijfsinformatie binnen HubSpot te verrijken heeft het development team van Bright Digital eerst een integratie gerealiseerd die als tussenstation dient tussen HubSpot en Company.info. Het is namelijk niet mogelijk om vanuit HubSpot direct de Company.info API aan te spreken.

HubSpot-screenshot-basecone

Vervolgens is een workflow klaargezet die een actie triggert wanneer een custom property met de naam ‘KvK-nummer’ wordt gevuld. Aan deze workflow is een coded action toegevoegd die de API van het tussenstation aanspreekt. 

Vanuit de workflow wordt het KvK-nummer van een bedrijf meegestuurd. Het tussenstation spreekt de API van Company.info aan en stuurt vervolgens alle bedrijfsgegevens van het bedrijf terug. 

Binnen de coded action wordt vervolgens bepaald welke informatie binnen HubSpot opgeslagen moet worden. Basecone is zelf in staat om te bepalen welke informatie ze wel en niet willen updaten in HubSpot. De informatie van Company.info wordt opgeslagen in verschillende custom properties binnen het Company object van HubSpot. 

Teun Rutten

"Met de Company.info plugin kun je eenvoudig je company data verrijken in HubSpot."

Teun, Lead Developer

Resultaten

Dankzij de gerealiseerde plugin is Basecone in staat om bedrijven sneller en beter te segmenteren, te kwalificeren en zo hun doelgroep sneller in het vizier te krijgen. Op het moment van deze publicatie heeft Basecone al meer dan 250 bedrijven kunnen verrijken met extra data.

Wil je ook je bedrijfsinformatie verrijken binnen HubSpot?

Henry

Ook een maatwerk integratie nodig?

Challenge us

Meer HubSpot development cases