Bright-logo
Zoeken
Menu
Sluiten
Bright-logo
Zoeken
Menu
Sluiten
Bright-logo
Menu
Sluiten
Home
Cases
Drukwerkdeal
STUDY CASE

Slimme modules met programmable email

Voor wie
Drukwerkdeal
Drukwerkdeal.nl_Hero

De uitdaging

Voor Drukwerkdeal versturen we alle transactionele emails via HubSpot. Dit zijn orderbevestigingen, track and trace informatie, order status emails en nog veel meer. Dit waren de afgelopen maand meer dan een half miljoen e-mails. Uiteraard is upsell een belangrijk onderdeel die terug moet komen in deze e-mails.

Wij stonden voor de uitdaging om een e-mail module te ontwikkelen waarmee we gerelateerde content konden tonen onderaan de transactionele emails. Het doel was om een video te kunnen tonen op basis van de productcategorie van de bestelling.

De oplossing

We hebben een custom module ontwikkeld voor Drukwerkdeal waarin we gebruik maken van de programmable email beta. Deze beta stelt ons in staat om custom modules voor emails te ontwikkelen waarin we complexe logica kunnen toepassen. Verder kunnen we ook CRM-, CMS- en HubDB-data ophalen en tonen in een HubSpot email.

De module wordt via een 'deal based workflow' verstuurd wat ons in staat stelt om makkelijk de line items op te halen in de e-mail module. Vervolgens gaan we door alle line-items heen om te bepalen welke categorie het meest voorkomt.

Daarnaast hebben we in de module een aantal velden geregistreerd waar Drukwerkdeal de benodigde content kan vullen en kan aangeven bij welke categorie de content getoond moet worden.

Schermafbeelding 2022-11-24 om 19.45.02

Deze functionaliteit stelt Drukwerkdeal in staat om op basis van CRM-data een match te maken met de content en zo exact de content te tonen die relevant is voor de ontvanger. Dit is tevens in te zetten voor een e-mail module waarin gerelateerde producten worden getoond.

 

Henry

Ook een custom email module nodig?

Challenge us

Meer HubSpot development cases